2、優(yōu)惠券營銷

優(yōu)惠券定價多少合適，需要賣家通過參考后臺的客單價和平時訂單數(shù)據(jù)確定。而在設(shè)置定向優(yōu)惠券中，“所有加入購物車客戶”、“所有加Wish List客戶”要根據(jù)實際情況來選擇，針對性的發(fā)放。

3、客戶未付款如何促進成交

遇到客戶未付款的情況，賣家不能干等著，而主動分析原因，促成交易。

如果是由于價格導(dǎo)致客戶未付款。賣家要及時發(fā)留言給客戶，告訴客戶價格及發(fā)貨時間。也可以調(diào)整價格(只調(diào)0.01)，這是利用價格變更的消息提醒告知客戶賣家的信息。

如果是對產(chǎn)品有疑問，不能及時聯(lián)系賣家又或者運輸問題、付款方面存在問題。這就要主動聯(lián)系客戶，給客戶留言，為客戶解答疑惑。

當然，如果客戶找到了價格更優(yōu)惠相同產(chǎn)品。就不能強迫客戶購買店鋪產(chǎn)品了。這時候，賣家就要去了解客戶選擇另一家店鋪的原因，對自己的經(jīng)營做出合理的調(diào)整。